תקנון ותנאי שימוש
1. כללי וזהות המפעילה
ברוכים הבאים לשירות Satori AI (להלן: "השירות"), המופעל על ידי אקטיב וולנס טכנולוגיות בע״מ (ח.פ/ע.מ 517129433, כתובת סוסקין 4, נהריה 2240502) (להלן: "החברה"). השימוש בשירות כפוף לתנאים המפורטים בתקנון זה. גלישה בשירות ו/או שימוש בו מהווים הסכמה לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאי כלשהו, הנך מתבקש שלא להשתמש בשירות.
2. תיאור השירות
Satori AI מספקת שירות ליווי דיגיטלי מבוסס בינה מלאכותית (AI) לסיוע בהפסקת עישון ובשינוי הרגלים. השירות כולל תכנים מבוססי NLP, דמיון מודרך, מעקב התקדמות וצ'אט חכם מותאם אישית. השירות אינו מהווה תחליף לייעוץ רפואי, פסיכולוגי או טיפולי מקצועי.
3. הרשמה וחשבון משתמש
חלק מהשירותים דורשים הרשמה ויצירת חשבון. השירות מיועד לבני 18 ומעלה. המשתמש מתחייב לספק פרטים מדויקים ולשמור על סודיות פרטי הגישה שלו, והוא אחראי לכל פעילות המתבצעת תחת חשבונו.
4. מנויים, מחירים ותשלומים
השירות מוצע במסלול חינמי ובמסלולים בתשלום. המחירים מפורטים בעמוד התוכניות והם כוללים מע״מ כדין. עיבוד התשלומים מתבצע באמצעות חברת הסליקה CardCom; החברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים. מנוי בתשלום מתחדש אוטומטית בתום כל תקופת חיוב, אלא אם בוטל קודם לכן.
5. ביטול עסקה והחזרים
ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ולתקנותיו. ניתן לבטל מנוי בכל עת דרך החשבון או בפנייה אלינו; ביטול חידוש אוטומטי ייכנס לתוקף בתום תקופת החיוב הנוכחית ולא יחויב חיוב נוסף לאחריה. ככל שחלה עליך זכות ביטול בתוך תקופת הצינון הקבועה בחוק, נכבד אותה ונשיב את התמורה בהתאם לדין.
6. קניין רוחני
כל התכנים בשירות, לרבות טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגואים, עיצוב גרפי וקוד מקור, הם רכושה הבלעדי של אקטיב וולנס טכנולוגיות בע״מ ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, להפיץ, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכנים ללא אישור מראש ובכתב.
7. הגבלת אחריות
השירות ניתן "כמו שהוא" (AS IS). החברה אינה מתחייבת לתוצאות ספציפיות ואינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים מהשימוש בשירות. השירות אינו מהווה ייעוץ רפואי, פסיכולוגי או טיפולי מוסמך, ואינו מחליף פנייה לאיש מקצוע.
8. פרטיות ומידע אישי
החברה מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם למדיניות הפרטיות המפורטת בעמוד מדיניות הפרטיות באתר. מומלץ לעיין בה כחלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
9. נגישות
החברה פועלת להנגשת השירות בהתאם לדין. פרטים מלאים מופיעים בעמוד הצהרת הנגישות באתר.
10. שימוש אסור
המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש לרעה בשירות, לרבות: ניסיון פריצה, הפצת תוכן פוגעני, התחזות, שימוש מסחרי ללא אישור, או כל פעולה העלולה לפגוע בתפקוד השירות או במשתמשים אחרים.
11. שינויים בתקנון
החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן תקנון זה מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. המשך השימוש בשירות לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לשינויים.
12. דין וסמכות שיפוט
על תקנון זה ועל השימוש בשירות יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל.
13. יצירת קשר
לשאלות או פניות בנוגע לתקנון זה, ניתן ליצור קשר עם אקטיב וולנס טכנולוגיות בע״מ בדוא״ל service@satori-ai.io או בטלפון 052-8893424.
עודכן לאחרונה בתאריך 14 ביולי 2026.
